A propos de ce blog
On ne compte plus les avis de gros temps pour l’économie. La crise financière contamine le monde réel, et la récession est là. Consommation et croissance en berne, annonceurs pessimistes, médias alarmistes, agences perplexes.
En tentant de prendre un peu de recul, cette crise est très différente des autres dans la mesure où c’est la première crise que les Directeurs Marketing et Communication vont devoir affronter après la Révolution Digitale. Pas uniquement parce que l’Internet s’est imposé comme un acteur incontournable des dispositifs de communication et de marketing, mais aussi et surtout parce que le digital a profondément changé les consommateurs et a démontré qu’il était possible de faire un marketing à la fois intelligent, créatif, mesurable et agile.
Dans ce manuel pour le marketing en temps de crise, le Groupe FullSIX tente de dresser un panorama des enjeux stratégiques, créatifs et tactiques à intégrer pour affronter le gros temps qui arrivent. Bien sûr, derrière chacune de ces analyses existent des méthodologies et des approches concrètes et éprouvées pour les mettre en oeuvre avec pragmatisme et performance.
Les périodes de récession font bouger les lignes et créent de nouveaux leaders. Notre conviction est donc que quelle que soit l’ampleur de la crise qui s’annonce, elle sera l’occasion pour de nombreux annonceurs d’accélérer leur adoption des stratégies alternatives de marketing et de communication. Le marché va connaître sa première crise de l’Ere Digitale, et ceux qui sauront avec lucidité prendre en compte ses nouvelles règles et ses nouvelles opportunités auront plus de chances d’en sortir vainqueurs.
Le sommaire du
Manuel de survie du Directeur Marketing à l’heure de la récession
Introduction: La premiere crise de l’Ere Digitale
1. Lucidité stratégique et pragmatisme réactif
1.1 - La crise du milieu et la fin du CSP
1.2 - Parler vrai pour affronter la crise de confiance
1.3 - Ne pas (seulement) couper les dépenses, mais mieux investir
2. Les dix règles d’or du Marketing en temps de crise
2.1 Ne pas paniquer et couper au prorata. Couper uniquement ce qui n’est pas mesurable
2.2 Définir des KPIs clairs et mesurables lies au retour sur investissement
2.3 Construire la confiance par la clarté et la transparence
2.4 S’échapper du milieu
2.5 Commencer par identifier et actionner les leviers marketing à coût nul
2.6 Exposer et expliquer le rapport qualité prix de ses marques et produits
2.7 Se concentrer sur ce qui est à portée de main
2.8 Profiter des investissements de vos concurrents
2.9 Construire et exploiter votre réseau d’ambassadeurs
2.10 Mesurer, Optimiser, Mesurer, Optimiser
3. Les piliers stratégiques et tactiques en temps de récession
3.1- Les leviers de la transparence et de la confiance
Chapitres à paraitre dans les prochaines semaines
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3. Les piliers stratégiques et tactiques en temps de récession
3.2 - Mettre en avant le rapport qualité prix (Value For Money)
3.3 - Accélérer les décisions d’achat
3.4 - Optimiser la fidélité et les revenus sur clients existants
3.5 - Cibler les consommateurs à haute valeur
3.6 - La stratégie des bassins pour booster les ventes
4. Les moyens à mettre en ouvre
4.1 - Enrichir et exploiter les leviers à moindre coût
4.2 - Mesurer, optimiser, mesurer, optimiser
4.3 - Pilotage « ROI centric » des moyens
4.4 - Utiliser l’intelligence client pour doper le ROI
4.5 - Définir clairement objectifs et KPI et moyens de mesureai
